Une société
à votre service

Téléphonie d'entreprise

Avec DSI13, vous profitez non seulement d'une offre complète et moderne pour votre téléphonie d'entreprise, mais aussi de fonctionnalités et d'options qui vous facilitent la vie !
Les systèmes téléphoniques ont beaucoup évolué, ils sont désormais reliés aux systèmes informatiques et aident à optimiser le traitement de l'information. Voyez comment.

Notre offre inclut :

Matériel

Nous proposons des autocommutateurs téléphoniques PABX et iPPBX de qualité. En 2008, nous avons mis au point un autocom IP, la "DaiBox", qui est le fruit de plusieurs années de notre expérience dans les systèmes téléphoniques informatisés. Les autocom de la marque SIEMENS font également partie des références que nous proposons. Notre installation téléphonique d'entreprise inclut le CTI et les liaisons Informatiques.

Prestation

Notre prestation comprend l'installation de l'autocommutateur sur site et sa mise en service. Vous êtes assurés que le paramétrage de votre système téléphonique sera réalisé avec soin.
Nous vous offrons par ailleurs la possibilité de personnaliser et configurer votre autocom selon vos désirs (configuration complexe, IVR, Musique d'attente...).

Logiciels et fonctionnalités

Notre système téléphonique inclut un panel de fonctionnalités logicielles :

- Un annuaire d'entreprise en mode hébergé (accessible via Internet) « DaiDirectory » avec une licence d'utilisation pour un nombre d'utilisateurs illimité !

- La fonctionnalité de téléphonie assistée « DaiDial » : cette fonctionnalité résolument moderne vous simplifie la vie et vous fait gagner du temps. Grâce à elle, plus besoin de composer manuellement le numéro de téléphone de votre correspondant, il suffit de le copier à partir de l'annuaire dans l'assistant logiciel DaiDial ou de sélectionner un contact dans le menu déroulant !

- Notre système permet l'affichage et l'enregistrement des appels entrants et vous permet, grâce à un système instantané ingénieux, d'être informé en direct d'un appel entrant. Le nom et le numéro de l'appelant apparaissent sur votre écran d'ordinateur (Société DSI/04 42 10 60 60) lorsqu'il est référencé dans votre annuaire. En outre, notre système téléphonique conserve en mémoire l'historique des appels, ce qui facilite grandement le suivi des dossiers par les services secrétariat et commercial.

L'annuaire professionnel DSI13, qu'est-ce que c'est ?

Un annuaire professionnel développé par DSI13, accessible via un portail Web et qui vous permet de saisir un nombre infini de contacts. Vous n'aurez plus de crainte de perdre les coordonnées de vos contacts griffonnées sur un morceau de papier ou les cartes de visite : en quelques clics, vous les saisirez dans votre annuaire Web DaiDirectory !

Achat ou location : à vous de choisir !

Acheter votre matériel vous permet d'en disposer à votre guise mais implique la prise en charge de sa maintenance et des frais de réparation éventuels. Acquérir un système téléphonique est intéressant à condition de choisir un matériel avec une garantie étendue.

La location vous permet à la fois de ménager votre trésorerie et de bénéficier d'une technologie toujours à la pointe. Lorsque vous louez votre système téléphonique chez DSI13, il est garanti durant toute la durée de la location pour les pièces et la main d'œuvre. A chaque échéance (24 ou 36 mois), le système est remplacé par un plus récent : Il s'agit d'un vrai service et non pas d'un financement avec un tiers financier. Pour obtenir un devis gratuit, merci de cliquer ici

Le plus de la location du système téléphonique ? L'assistance DSI13 !

Nous mettons à disposition de nos clients :
Un portail web + un numéro téléphonique + un numéro de télécopie + une adresse email dédiée à la déclaration d'incident technique pendant toute la durée du leasing. Vous apprécierez la réactivité de notre service technique (délai d'intervention généralement constaté : 4 H).
Les problèmes logiciels sont également pris en charge par DSI13 et les mises à jour sont incluses dans le service.
Avec la location-gestion évolutive de DSI13, vous n'avez aucun souci à vous faire, nous nous occupons de tout !

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