Cliquez sur l'image pour l'agrandir

DSI13 s'efforce de vous donner accès à un maximum d'informations et d'outils interactifs modernes, qui vous aident à mieux gérer vos services informatiques en collaboration avec nos équipes. Dix mois après sa mise en ligne, le bénéfice apporté par l'utilisation de l'espace dédié à nos clients est très apprécié par nos clients ! En effet, les utilisateurs pensent qu'ils leur permet d'accélérer la prise en charge de leurs demandes et de suivre aisément l'état des dossiers en cours.

L'extranet développé par DSI13 est un véritable outil de gestion qui consiste en une plateforme Internet sécurisée, qui permet en toute simplicité et 24H/24 de :

- Soumettre en ligne des demandes d'interventions ou des commandes
- Suivre en temps réel l'état de leurs demandes d'interventions, des commandes et des projets en cours
- Accéder à des tutoriaux et guides techniques (véritable boîte à outils pratiques)
- Télécharger les factures et les documents commerciaux en format électronique.

Et ce n'est pas tout : De nouvelles améliorations et outils supplémentaires sont prévues pour la rentrée 2010 !